Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo OrbiViewer (“Aplicativo”), operado por TECHOOH TECNOLOGIA E MIDIA DIGITAL LTDA, CNPJ 35.293.512/0001-78, com sede na Avenida Olof Palme, 765, loja 512 — Barra Olímpica, Rio de Janeiro/RJ (“nós”), coleta, usa, armazena e protege os dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
O OrbiViewer é um sistema de monitoramento de vídeo (VMS) que permite a clientes autorizados visualizar, ao vivo e gravado, as câmeras dos seus próprios sites, além de recursos de análise de imagem (incluindo reconhecimento facial e detecção de eventos). O acesso é restrito a usuários com credenciais fornecidas pela nossa empresa ou pelo cliente contratante.
Não vendemos dados pessoais e não usamos as imagens das câmeras para finalidades de publicidade.
Em relação às imagens das câmeras e eventuais dados biométricos, o cliente contratante que opera as câmeras atua como controlador dos dados, definindo finalidades e bases legais. Atuamos, nesses casos, como operador, tratando os dados conforme as instruções do cliente e esta Política. Em relação aos dados de conta dos usuários do Aplicativo, atuamos como controlador.
Os dados são acessíveis apenas: (i) ao próprio usuário autorizado; (ii) ao cliente contratante responsável pelas câmeras; e (iii) a prestadores de infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço (por exemplo, hospedagem em nuvem), sob obrigações de confidencialidade. Poderemos divulgar dados quando exigido por autoridade competente ou obrigação legal.
Os dados são armazenados em servidores com controles de acesso. O Aplicativo não armazena gravações de vídeo em nuvem de forma permanente: a visualização é ao vivo e as gravações, quando existem, permanecem no equipamento (NVR/gravador) local do cliente, pelo período configurado por ele. Dados de conta são mantidos enquanto durar o vínculo do usuário com o serviço e pelos prazos legais aplicáveis.
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, incluindo transmissão criptografada (HTTPS/TLS), autenticação de acesso e segregação por cliente. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; em caso de incidente de segurança relevante, adotaremos as providências exigidas pela LGPD.
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamento, e, quando aplicável, eliminação dos dados ou revogação de consentimento. Pedidos relativos às imagens das câmeras podem depender do cliente controlador, a quem encaminharemos a solicitação quando for o caso.
O Aplicativo pode solicitar acesso à rede/internet para exibir os vídeos. Caso sejam solicitadas outras permissões no dispositivo, elas serão usadas apenas para a finalidade informada no momento da solicitação.
O Aplicativo destina-se a usuários profissionais autorizados e não é direcionado a menores de 18 anos.
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo. Alterações relevantes serão comunicadas pelos meios disponíveis.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato: sistema@techooh.com.br.